Personvernerklæring

Personopplysinger og informasjonskapsler

Denne personvernerklæringen beskriver hvilke personopplysninger som samles inn av AHMED YASIN - STATSAUTORISERT SOMALI TOLK OG OVERSETTER. Den beskriver også hvordan og hvorfor disse samles inn, og hvordan de brukes.

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen uten varsel.

Personopplysninger

1. Behandlingsansvarlig

AHMED YASIN - STATSAUTORISERT SOMALI TOLK OG OVERSETTER (Org.nr. 99507815) er behandlingsansvarlig for firmaets behandling av personopplysninger.

2. Hvordan samler vi inn personopplysninger?

Vi lagrer de personopplysningene som blir oppgitt til oss per telefon, e-postadresse, kontaktskjemaer eller på vår nettside www.somalisk-tolk.no når man som kunde ber om pristilbud eller lignende.

3. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Når du tar kontakt med oss, lagrer vi personopplysninger som navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, ordrehistorikk og IP-adresse. I tillegg lagrer vi dokumenter du laster opp/sender til oss.

Dersom du er leverandør av tjenester til oss, tar vi vare på data som navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, fødselsnummer, kontonummer og CV.

4. Hva bruker vi personopplysningene til?

Vi bruker personopplysningene til å gi deg tilbud, utføre oppdrag du bestiller, og til å fakturere oppdragene. Formålet med å innhente IP-adresse ved utfylling kontaktskjema er å dokumentere samtykke.

Dokumenter som inneholder sensitive personopplysninger vil behandles strengt konfidensielt og ikke benyttes til noe annet enn den tjenesten du har bestilt. Vi har egne rutiner for særlig sensitive personopplysninger.

Dersom du er leverandør av tjenester til oss bruker vi personopplysningene og CV-en din for å vurdere dine tjenester og kvalifikasjoner, samt for å kunne betale eventuell lønn/faktura og for å oppfylle krav i bokføringsloven.

5. Hva gjør vi med personopplysningene?

Personopplysninger behandles kun av oss. Vi deler ingen personopplysninger med tredjepart. Unntaket er dersom vi blir pålagt å gjøre det av norske myndigheter, for eksempel etter en rettskraftig dom/kjennelse.

Alle sensitive personopplysninger og dokumenter lagres på sikre servere i Norge med adgangs- og tilgangskontroll.

Vi sikrer dine personopplysninger ved både fysisk og virtuell adgangs- og tilgangskontroll, samt ved kryptering av sensitive deler av avgitte opplysninger

Ved dataoverføring av sensitive personopplysninger bruker vi passordbeskyttet overføringsmetode. Ved bruk av underleverandører er disse underlagt samme personvernerklæring som oss.

Under gjennomføring av oppdrag for deg lagres arbeidsdokumenter lokalt på språkkonsulentens PC. Arbeidsdokumenter slettes fra lokale PC-er så snart oppdraget er gjennomført.

For å kunne oppfylle våre forpliktelser vedrørende levering av språktjenester, bruker vi eksterne partnere som har tilgang til våre personopplysninger. Dette gjelder blant annet tilbydere av økonomisystemer, CRM-tjenester, fagsystemer og servertjenester. Gjennom databehandleravtaler med disse leverandørene sikrer vi dine personopplysninger og rettigheter.

Noen ganger kan våre underleverandørene befinne seg utenfor EU eller EØS. Det kan da være nødvendig for oss å sende opplysningene til andre land, inkludert land utenfor EU eller EØS. Vi garanterer at det er et rettslig grunnlag for overføring av dine personopplysninger til tredjeparter etablert i slike land, enten via Privacy Shield eller EU Standard Contractual Clauses.

6. Rutiner for IT-sikkerhet

Personopplysninger som behandles av oss er sikret ved fysisk og virtuell adgangskontroll, samt ved å signere databehandleravtaler med våre eksterne databehandlere.

7. Hvor lenge lagrer vi personopplysningene?

Vi oppbevarer personopplysninger i kunde- og leverandørregisteret vårt så lenge samarbeidet varer og vi finner det formålstjenlig. Noen Personopplysninger er vi lovmessig pålagt å oppbevare lenger. Disse lagres i den perioden som er fastsatt ved lov.

Dokumenter med personopplysninger oppevarer vi kun kun så lenge det er formålstjenlig for oppdraget. Du kan selv be om at dokumenter slettes etter endt oppdrag.

8. Dine rettigheter

Du har blant annet rett til å be om innsyn i opplysningene vi har lagret om deg. Du har også rett til at vi retter opplysninger som er feil, at vi sletter opplysninger om deg, å be om at vi begrenser behandlingen av opplysningene som lagres, å protestere mot at vi behandler opplysninger om deg og å få utlevert opplysningene vi har lagret om deg.

En mer detaljert oversikt over rettighetene dine finner du på Datatilsynets nettsider.

Kontaktinformasjon:

Henvendelser om registrerte opplysninger, retting eller sletting, kan sendes skriftlig til;

Ahmed M.Yasin

Mail Boxes etc. 505

Postboks 1 Youngstorget

0028 OSLO

Eller e-post til ahmed.mo.yasin@gmail.com.

8. Endringer

Det vil kunne være at vår informasjon om behandling av personopplysninger vil bli endret fra tid til annen, bl.a. som følge av endringer i tjenester eller dersom det skjer endringer i regelverket om behandling av personopplysninger. Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen uten varsel.

Informasjonskapsler (cookies)

Hva er en informasjonskapsel?

En informasjonskapsel er et stykke data som lagres lokalt på PC-en din når du besøker nettsiden vår. Les mer om informasjonskapsler på Wikipedia.

Hva bruker dere informasjonskapsler til?

Vi bruker informasjonskapsler til å analysere trafikken på nettsidene våre ved hjelp av Google Analytics, Google Tag Manager og Google Adwords, til å optimalisere siden for operativsystemet ditt og nettleseren din og til å målrette markedsføring (bannerannonser gjennom Google Display Network) mot brukere som har besøkt nettsidene våre.

Hvordan sletter jeg informasjonskapsler?

Du kan selv endre innstillinger for, og slette, informasjonskapsler i innstillingene til nettleseren din.